Ständige Innovation, kontinuierlicher Wandel und die Integration modernster Methoden und Technologien in die Arbeitsprozesse sind das Um und Auf in unserem Unternehmen. Dadurch schaffen wir es, den sich ständig ändernden Bedürfnissen gerecht zu werden und zum Aufbau eines nachhaltigen Entwicklungsmodells beizutragen, das einen Mehrwert für alle schafft.
Die SDGs, für die wir uns einsetzen:
Unser Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung
Kundenzufriedenheit und Unternehmensimage
Forschung und Innovation
Die Schwerpunkte, die wir behandeln
Forschung und Innovation
DIGITALISIERUNG DER PROZESSE FÜR ALLE MITARBEITER*INNEN
Mit der Digitalisierung von administrativen Prozessen und Abläufen verbessern wir die betriebliche Effizienz und Transparenz für die Mitarbeiter*innen bei Markas.
Wir sind in einer hart umkämpften Branche tätig, in der wir unsere Position unter den Marktführern verteidigen möchten und zu deren Wandel wir durch Entscheidungen beitragen möchten, die auf Innovation, Digitalisierung und Nachhaltigkeit setzen. Unser Ziel ist es, anhand unserer Unternehmensstrategie 2030 und eines ambitionierten Nachhaltigkeitsplans mit konkreten Zielen und Maßnahmen langfristigen Wert zu schaffen.
Innovation und Digitalisierung in der Strategie 2030
Innovation und Digitalisierung bilden das Herzstück unserer Strategie 2030.
Transformation und Weiterentwicklung der Dienstleistungen und Organisation sind wesentliche Elemente, die unserem Geschäftsmodell ein hohes Maß an Widerstandsfähigkeit verleihen und es uns ermöglichen, uns zu verändern und weiterhin auf die Bedürfnisse der Kunden und der Gesellschaft einzugehen und dabei auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben.
Nachhaltigkeit in der Strategie 2030
Unser Einsatz für Nachhaltigkeit in jeder Phase des Dienstleistungsprozesses bedeutet, dass wir sicherstellen müssen, dass die gesetzten Entwicklungsziele auf verantwortungsvolle und nachhaltige Weise erreicht werden.
Dieses Bemühen spiegelt sich auch in unserem langfristigen Engagement wider, Mehrwert nicht nur für das Unternehmen, sondern auch für die Gemeinschaft und die Umwelt zu schaffen, und positioniert uns als verantwortungsvollen Player in unserer Branche.
Unser Engagement für eine nachhaltige Entwicklung
Unsere Prioritäten
Im Jahr 2023 haben wir zum ersten Mal eine doppelte Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt. Das Ergebnis ist in der doppelten Wesentlichkeitsmatrix zusammengefasst. Darin werden strategische Themen für unsere Entwicklung dargelegt und erläutert, welche Auswirkungen diesbezügliche Maßnahmen auf unser Umfeld haben können, und wie dadurch der globale Kontext wiederum unsere Tätigkeit beeinflussen kann.
LIEFERKETTE
Nachhaltigkeit in der Lieferkette
MENSCHEN
Diversität, Gleichstellung und Inklusion
Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Qualität und Sicherheit der Produkte und Dienstleistungen
UMWELT
Kampf gegen den Klimawandel
Abfallmanagement
Ressourcenmanagement
Biodiversität und Schutz der Ökosysteme
FÜHRUNG UND MANAGEMENT
Menschenrechte und persönliche Integrität
Sicherheit und Datenschutz
Governance und ethische Geschäftsführung
KUND*INNEN UND BEZIEHUNGEN ZUR GEMEINSCHAFT
Unterstützung der Region
Kundenzufriedenheit und Unternehmensimage
GESCHÄFTSMODELL UND INNOVATION
Forschung und Innovation
Jedes Thema steht in Zusammenhang mit einem oder mehreren der 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung (SDGs), je nach Relevanz des Handlungsfeldes und dem tatsächlichen Beitrag, den wir zur Erreichung der Agenda 2030 leisten können.
| Wesentliche Themen | |||
|---|---|---|---|
| Nachhaltigkeit in der Lieferkette |
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| Diversität, Gleichstellung und Inklusion |
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| Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen |
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| Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz |
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| Qualität und Sicherheit der Produkte und Dienstleistungen |
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| Kampf gegen den Klimawandel |
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| Abfallmanagement |
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| Ressourcenmanagement |
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| Biodiversität und Schutz der Ökosysteme |
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| Menschenrechte und persönliche Integrität |
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| Sicherheit und Datenschutz |
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| Governance und ethische Geschäftsführung |
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| Unterstützung der Region |
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| Kundenzufriedenheit und Unternehmensimage |
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| Forschung und Innovation |
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Erwirtschafteter und verteilter Wert
Jeden Tag setzen wir uns für ein nachhaltiges Wachstum im Einklang mit den Unternehmenszielen und der Strategie 2030 ein mit dem Vorsatz, den erwirtschafteten Wert mit unseren wichtigsten Stakeholdern zu teilen.
Projekte
Unseren Worten folgen Taten
Schwerpunkt künstliche Intelligenz
Im Jahr 2024 wird Markas eine innovative Schulung im Hinblick auf den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) einführen. Dabei soll den Mitarbeiter*innen auf die Schnelle praktisches Wissen über die KI-Anwendungen vermittelt werden.
Darüber hinaus ist das Unternehmen bestrebt, eine Richtlinie für den Einsatz von KI zu entwickeln. Diese spezifische Regelung ist dazu gedacht, die Integration und Anwendung von künstlicher Intelligenz in Geschäftsprozessen zu definieren und einen ethischen und strategischen Einsatz neuer Technologien zu gewährleisten.
Ziel dieser Maßnahmen ist es, die internen Kompetenzen auszubauen und Markas an der Spitze der technologischen Innovation zu halten.
Markas Lab Ideas: zweite Auflage
Nach dem Erfolg der ersten Auflage von Markas Lab Ideas im Jahr 2022 haben wir 2023 eine neue spannende Herausforderung für unsere Mitarbeiter*innen zu folgendem Thema lanciert: "Welche nachhaltigen Maßnahmen können wir individuell, als Team und als Unternehmen vorantreiben?" Ziel ist es, Ideen zu sammeln, die sich positiv auf die Umwelt, die Wirtschaft und die Gesellschaft auswirken können und zugleich von Bedeutung für Markas sind.
Zu unserer Freude wurden 151 Ideen (ein Zuwachs von +119% im Vergleich zur ersten Auflage) eingereicht, die es sorgfältig zu prüfen gilt. Eine Jury aus Markas-Mitarbeiter*innen verschiedener Abteilungen wird jeden einzelnen Vorschlag begutachten.
Dieser Prozess spiegelt unser kontinuierliches Engagement für Nachhaltigkeit und Innovation unter Einbezug der gesamten Unternehmensgemeinschaft wider.
Unsere digitalen Lösungen
Oracle HCM: Wir haben unser System zur Automatisierung und Digitalisierung des Personalwesens um eine neue Anwendung erweitert, die die Auswahl- und Einstellungsverfahren von Mitarbeiter*innen optimiert. Dies ermöglicht eine effizientere Verwaltung der verpflichtenden Schulungen und internen Prozesse und fördert ein nachhaltigeres und inklusiveres Arbeitsumfeld.
Digitalisierung der Recruitingprozesse bei Objektstarts: Das Projekt, das im Laufe des Jahres gestartet wurde, wird ab 2024 flächendeckend umgesetzt. Dieser innovative Prozess digitalisiert die administrativen Abläufe und bindet aktiv die Mitarbeiter*innen ein, wodurch ein nachhaltigerer und partizipativerer Projektstart erleichtert wird.
Neuer “Einheiten“-Code: Die erste Phase dieses Projekts wurde im Jahr 2023 abgeschlossen und stellt einen wichtigen Schritt in Richtung einer kompletten Digitalisierung des Projektstarts dar. Das nächste Ziel besteht darin, den Mitarbeiter*innen einen einfachen Zugang zu wichtigen Informationen über Termine, Aufgaben und Rollen zu ermöglichen und so eine bessere Transparenz und Zusammenarbeit zu fördern.